Η εμπιστοσύνη στην ομάδα είναι η μυστική σάλτσα ενός ακμάζοντος χώρου εργασίας.Φανταστείτε το σαν την αόρατη κόλλα που κρατάει τα πάντα από το να καταρρεύσουν. Η αμίλητη κατανόηση ότι οι συνάδελφοί σας δεν θα σας πετάξουν κάτω από το λεωφορείο., ότι οι ηγέτες σας γνωρίζουν ότι δεν παίζετε μόνο σόλιταρε όλη μέρα, και ότι οι πελάτες σας δεν σχεδιάζουν μυστικό ραντεβού με τους ανταγωνιστές σας.είναι ένα σταθερό περιουσιακό στοιχείο που τροφοδοτεί την καινοτομία, αυξάνει το ηθικό, και κρατά το κατώτατο σημείο από το βήμα προς τα κάτω.

Όταν η εμπιστοσύνη διακόπτεται, το χάος αρχίζει, οι υπάλληλοι αποσυνδέονται, τα επίπεδα άγχους αυξάνονται και η εξάντληση γίνεται ο νέος κανόνας.Η επικοινωνία χαλάει πιο γρήγορα από μια φθηνή ομπρέλα σε έναν τυφώναΗ συνεργασία γίνεται τόσο ευχάριστη όσο και η ρίζα.Κι χειρότερα, όταν η εμπιστοσύνη διαβρώνεται μεταξύ μιας εταιρείας και των πελατών της, είναι σαν να πετάς τη φήμη σου σε ένα ξυλοκόπημα.Επιχειρήσεις; Χαιρετίστε το.

Η εμπιστοσύνη μπορεί να καλλιεργηθεί σαν ένα λεπτό δέντρο μπόνσαϊ.Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα χώρο εργασίας όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται αξιόλογοι μέλη μιας κοινότητας αντί για γρανάζια σε μια μηχανή που ρουφάει ψυχές.

Αν οι ηγέτες λένε ένα πράγμα αλλά κάνουν κάτι άλλο, είναι σαν να παρακολουθούν μια σαπουνόπερα όπου όλοι έχουν μια κρυφή ατζέντα.αν ένας διευθυντής κηρύττει διαφάνεια αλλά παίρνει αποφάσεις κρυφάΟι εργαζόμενοι μπορεί να αρχίσουν να αναρωτιούνται αν είναι σε ένα επεισόδιο του "Προβλήματα εμπιστοσύνης: Η σειρά".Αυτό είναι σαν να λες σε κάποιον ότι το απαίσιο κούρεμά του είναι υπέροχο. Κάνει περισσότερο κακό παρά καλό.Αυτό είναι ένα εισιτήριο προς την πόλη της δυσπιστίας.

Ίσως αυτό σημαίνει να ζητήσεις συγγνώμη, να παραδεχτείς ότι έκανες λάθος ή απλά να δείξεις λίγη συμπάθεια.Κατανοήστε πόση ζημιά έχει προκληθεί από τις ανοιχτές ερωτήσειςΑφού εντοπίσετε την ρίζα της κατάρρευσης της εμπιστοσύνης, λάβετε μέτρα για να την διορθώσετε, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας.να επικοινωνούν ανοιχτά, ή να εκτελέσετε έναν χορό οικοδόμησης εμπιστοσύνης (εντάξει, ίσως να παραλείψετε τον χορό).

Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης είναι σαν να μεγαλώνει μια γενειάδα· απαιτεί χρόνο, προσπάθεια και πολλή υπομονή.και σκανδαλώδη σχόλια χωρίς φόβο για αντίποινα. Δημιουργήστε ασφαλείς χώρους για διάλογο και συζήτηση, και ίσως ακόμη και ένα "Δέντρο Εμπιστοσύνης" (μόνο για πλάκα).

Όταν κάνεις μια υπόσχεση, τήρησέ την. Όταν θέτεις μια προθεσμία, τήρησέ την. Η αξιοπιστία είναι το άγιο δισκοπότηρο της αξιοπιστίας. Να είσαι διαφανής σχετικά με τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.Αντιμετωπίστε τους συναδέλφους σας σαν τους λαμπρούς.Εκτιμήστε τις συνεισφορές τους και αναγνωρίστε τα επιτεύγματά τους με κάτι παραπάνω από ένα emoji με τον αντίχειρα ψηλά.

Βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια των συναδέλφων σας, εκτός κι αν έχουν πολύ μικρά πόδια, οπότε φαντάσου το.Ακόμη κι αν αυτό σημαίνει να κοιτάζεις πάνω από το φράχτη του προσωπικού σου συμφέροντος.

Στο Morehouse, ζούμε και αναπνέουμε εμπιστοσύνη. Η βασική μας αξία, "Εμπιστευτείτε την Ομάδα", δεν είναι απλά ένα σύνθημα, είναι ο τρόπος ζωής μας.και κοινή ευθύνηΌταν οι πελάτες μας μας εμπιστεύονται, πιστεύουμε ότι παραμένουν σαν πιστοί οπαδοί μιας μακροχρόνιας τηλεοπτικής σειράς.και διαθεσιμότητα 24 ώρες την ημέρα για να απαντήσουν στις επείγουσες ερωτήσεις τους και να αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες τους.

Όταν οι εργαζόμενοι εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον, συνεργάζονται καλύτερα, επικοινωνούν ανοιχτά,Και να παίρνεις αποφάσεις που δεν απαιτούν μαγική 8-Ball.

Ο φόβος ότι θα εκμεταλλευτούμε τους άλλους, η αβεβαιότητα για τις προθέσεις των άλλων και οι διαφορές στις αξίες και τις προτεραιότητες μπορούν να κάνουν την εμπιστοσύνη να φαίνεται σαν ένα επικίνδυνο στοίχημα.Αλλά να θυμάσαιΜπορούμε να εμπιστευτούμε τους συναδέλφους μας ακόμα κι όταν φαίνεται σαν ένα άλμα πίστης και όταν το κάνουμε, ανοίγουμε τους εαυτούς μας σε βαθύτερες, πιο σημαντικές σχέσεις.

Η "εμπιστοσύνη στην ομάδα" είναι το θεμέλιο ενός ακμάζοντος χώρου εργασίας. Είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο χτίζονται επιτυχημένες ομάδες και οργανισμοί.Πρέπει να εμπιστεύεσαι τους πάντες να είναι σε ένα μονοπάτι όπου τα λάθη διορθώνονται, και η στάση είναι να βρούμε πώς να αποφύγουμε παρόμοια λάθη προς τα εμπρός.

Κατανοώντας τη δυναμική της εμπιστοσύνης και εφαρμόζοντας στρατηγικές για την προώθησή της, μπορούμε να δημιουργήσουμε χώρους εργασίας όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται εκτιμώμενοι, ενδυναμωμένοι και παρακινούμενοι να δώσουν το καλύτερο τους.